Kombi Klima Getir olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki şartlar kapsamında iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

• Tüketici, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
• İade edilecek ürünün kullanılmamış, montajının yapılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
• Orijinal kutusu, ambalajı ve varsa tüm aksesuarları eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
• Montajı yapılmış, kullanılmış veya kullanıcı hatası nedeniyle zarar görmüş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
• Hijyen ve güvenlik nedeniyle bazı ürün gruplarında iade kabul edilmeyebilir.
• İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında aksi belirtilmediği sürece müşteriye aittir.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması halinde ücret iadesi 7-14 iş günü içerisinde ödeme yöntemine göre gerçekleştirilir.

İade talepleriniz için bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.